冠龍閘閥
- 銷售:021-32051999
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- 產品介紹
- 服務承諾
- 訂貨流程
良好的品質、優良的服務 奇高為你創造更多價值!
“奇高閥門”的期望,不斷提升服務質量,精益求精,“真誠的服務”是“奇高”永恒的主題。“奇高”嚴格按照IS09001-2000 質量體系認證要求,質量嚴格把關, 責任到人,確保生產、銷售、服務的健康運行。加強與用戶溝通,竭誠為廣大客戶提供優良產品,貼心服務。特此我廠做出以下承諾:
產品標準:
產品嚴格按照中國GB、HG 標準和美國API等標準設計、制造、驗收。密封面硬度達到國家規定要求,寬度超過國家標準。
售前服務:
產品介紹,技術交流,非標產品設計,疑難解答。
售中服務:
守信合同,及時供貨,隨時保持與客戶聯系。 對特殊或復制的產品,我廠安排技術人員對用戶進行產品使用、故障排除
售后服務:
1、“奇高”牌產品品質期為自出廠起12個月,實行“三包”服務(包退、包換、保修)。
2、產品在使用中我廠定期組織技術、質檢人員進行訪問,征詢用戶對產品質量、 使用狀況、改進意見等方面的反饋, 以便進一步提高產品質量。
3、對用戶投訴質量問題,快速作出反應,售后服務人員在24-36小時(省外48小時)趕赴現場。
4、對售后服務,要求用戶填寫服務后的質量反饋信息表,并作出鑒定意見,以便提高奇高的服務質量。
1、客戶如對產品有特殊要求,須在訂貨合同中提供以下說明:
a、結構長度;
b、連接形式;
c、公稱直徑、全通徑、縮徑、管道尺寸;
d、運行介質及溫度、壓力范圍;
e、試驗、檢驗標準及其他要求
2、本廠可根據客戶特定要求配置各類驅動裝置。
3、如由客戶提供確定的閥門類型和型號時,客戶應正確說明其型號的含義和要求,在供需雙方理解一致的條件下簽訂合同。
4、期貨、訂貨的客戶請先來電函詳細告訴所需的閥門型號、規格、數量以及交貨時間、地點,并按總的30%預定金或全額貨款及時匯入我廠帳戶,其余貨款待發貨前匯入,以便及時安排發貨。
賬單程序:
1、雇主選擇明細接轉傳真至021-33872143,或回電網絡咨詢 021-33872141
2、寄來買家銷售菜單,為買家出示蝶閥主要參數選用與價錢(價格多少菜單)。
3、實際上商談:交期期、特殊性讓等情況說明。
進貨注意事項:
1、雇主如對新產品有特出耍求,須在定購紙質合同中出示下類詳細說明:
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2、廠家可跟據投資者獨特的標準系統配置各大控制設備。
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3、如由投資者帶來制定的的閥門類型的和參數時,投資者應正確性說明書怎么寫其參數的涵義和規定,在供給甲乙雙方表述相符的前提下簽訂的合作合同。
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4、股票期貨、定貨的客請還來電函完整說出所必需的閘閥產品型號、規模、占比和訂貨的時間、地方,并按總的30%相應金或全款應收款有效匯到我廠銀行帳戶, 同樣款待按排安排發貨前轉賬,這樣可以有效按排按排安排發貨。
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售中提供服務:
城實借款合同,迅速購貨,隨著做到與合作方聯系起來。
對特別的或復刻的廠品,我廠安裝技術性成員對應用者實行廠品應用、故障率清除
售后維修安全服務安全服務:
1、“奇高”物料品控期為自設備起12個月時間,嚴格執行“質保”售后服務(包退、包換、返修)。
2、品牌在便用中我廠開展企業方法、水平檢查的人員對其進行訪問瀏覽,問詢手機用戶對品牌水平、便用壯況、問題解決建議等因素的反饋建議,
妥善更加一個腳印提升品牌安全性能。
3、對用戶賬戶匿名舉報質量水平大問題,高效予以發應,售后貼心服務貼心服務員工在24-36個鐘頭(外省48小的時候)奔赴現場視頻。
4、對售后客服提供工作管理,特殊要求用戶組填入提供工作管理后的工作質量跟進圖片個人信息表,并且做好出親子鑒定想法,要怎樣增加“奇高”的提供工作管理工作質量。
聲明怎么寫 |
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