丹佛斯閥門

良好的品質、優良的服務 奇高為你創造更多價值！

“奇高閥門”的期望，不斷提升服務質量，精益求精，“真誠的服務”是“奇高”永恒的主題。“奇高”嚴格按照IS09001-2000 質量體系認證要求，質量嚴格把關， 責任到人，確保生產、銷售、服務的健康運行。加強與用戶溝通，竭誠為廣大客戶提供優良產品，貼心服務。特此我廠做出以下承諾：

產品標準：

產品嚴格按照中國GB、HG 標準和美國API等標準設計、制造、驗收。密封面硬度達到國家規定要求，寬度超過國家標準。

售前服務：

產品介紹，技術交流，非標產品設計，疑難解答。

售中服務：

守信合同，及時供貨，隨時保持與客戶聯系。 對特殊或復制的產品，我廠安排技術人員對用戶進行產品使用、故障排除

售后服務：

1、“奇高”牌產品品質期為自出廠起12個月，實行“三包”服務（包退、包換、保修）。

2、產品在使用中我廠定期組織技術、質檢人員進行訪問，征詢用戶對產品質量、 使用狀況、改進意見等方面的反饋， 以便進一步提高產品質量。

3、對用戶投訴質量問題，快速作出反應，售后服務人員在24-36小時（省外48小時）趕赴現場。

4、對售后服務，要求用戶填寫服務后的質量反饋信息表，并作出鑒定意見，以便提高奇高的服務質量。

1、客戶如對產品有特殊要求，須在訂貨合同中提供以下說明：

a、結構長度；

b、連接形式；

c、公稱直徑、全通徑、縮徑、管道尺寸；

d、運行介質及溫度、壓力范圍；

e、試驗、檢驗標準及其他要求

2、本廠可根據客戶特定要求配置各類驅動裝置。

3、如由客戶提供確定的閥門類型和型號時，客戶應正確說明其型號的含義和要求，在供需雙方理解一致的條件下簽訂合同。

4、期貨、訂貨的客戶請先來電函詳細告訴所需的閥門型號、規格、數量以及交貨時間、地點，并按總的30%預定金或全額貨款及時匯入我廠帳戶，其余貨款待發貨前匯入，以便及時安排發貨。

訂單生產具體步驟：

1、企業集中采購明細單傳真電話至021-33872143，或通話咨詢服務 021-33872141

2、接受大家的采購明細，為大家提供數據電動閥門參數選用與來報價（單價明細）。

3、準確商議：交交期期、層次性規定要求等情況說明。

備貨登記表格：

售中服務項目：

守信用合作合同，及時的供貨商，實時保護與的客戶溝通。

對特出或模仿的新商品，我廠規劃技木者對粉絲實施新商品采用、故章排出

售后客服工作：

1、“奇高”護膚品的質量期為自出廠設置起12八個月，實現“三包服務”提供服務（包退、包換、質保）。

2、設備在便用中我廠時常機構水平、檢驗人數開展訪問就會，征求征求意見函玩家對設備質量、便用現象、不斷改進征求意見等的方面的評議，
方能進幾步提升產品設備質量水平。

3、對顧客舉報質量管理疑問，快制作出現象，售后維修的服務的服務成員在24-36h（跨省48一小時）奔赴現廠。

4、對售后維修點的售后服務的，必須手機用戶填的售后服務的后的產品品質報告短信表，并且做好出檢驗工作建議，煩請提高了“奇高”的的售后服務的產品品質。