BA級加長管拋光潔凈球閥
- 銷售:021-32051999
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- 產品介紹
- 服務承諾
- 訂貨流程
良好的品質、優良的服務 奇高為你創造更多價值!
“奇高閥門”的期望,不斷提升服務質量,精益求精,“真誠的服務”是“奇高”永恒的主題。“奇高”嚴格按照IS09001-2000 質量體系認證要求,質量嚴格把關, 責任到人,確保生產、銷售、服務的健康運行。加強與用戶溝通,竭誠為廣大客戶提供優良產品,貼心服務。特此我廠做出以下承諾:
產品標準:
產品嚴格按照中國GB、HG 標準和美國API等標準設計、制造、驗收。密封面硬度達到國家規定要求,寬度超過國家標準。
售前服務:
產品介紹,技術交流,非標產品設計,疑難解答。
售中服務:
守信合同,及時供貨,隨時保持與客戶聯系。 對特殊或復制的產品,我廠安排技術人員對用戶進行產品使用、故障排除
售后服務:
1、“奇高”牌產品品質期為自出廠起12個月,實行“三包”服務(包退、包換、保修)。
2、產品在使用中我廠定期組織技術、質檢人員進行訪問,征詢用戶對產品質量、 使用狀況、改進意見等方面的反饋, 以便進一步提高產品質量。
3、對用戶投訴質量問題,快速作出反應,售后服務人員在24-36小時(省外48小時)趕赴現場。
4、對售后服務,要求用戶填寫服務后的質量反饋信息表,并作出鑒定意見,以便提高奇高的服務質量。
1、客戶如對產品有特殊要求,須在訂貨合同中提供以下說明:
a、結構長度;
b、連接形式;
c、公稱直徑、全通徑、縮徑、管道尺寸;
d、運行介質及溫度、壓力范圍;
e、試驗、檢驗標準及其他要求
2、本廠可根據客戶特定要求配置各類驅動裝置。
3、如由客戶提供確定的閥門類型和型號時,客戶應正確說明其型號的含義和要求,在供需雙方理解一致的條件下簽訂合同。
4、期貨、訂貨的客戶請先來電函詳細告訴所需的閥門型號、規格、數量以及交貨時間、地點,并按總的30%預定金或全額貨款及時匯入我廠帳戶,其余貨款待發貨前匯入,以便及時安排發貨。
定單的流程:
1、企業采購管理請單網絡傳真至021-33872143,或來電咨詢公司咨詢公司 021-33872141
2、遭到潛在玩家采辦請單,為潛在玩家保證閥體主要參數電機選型與多少錢行情(多少錢請單)。
3、準確談判:交供貨期期、特別的標準要求等相關事宜。
訂購事項:
1、潛在客戶如對新產品有特別標準要求,須在訂購補充協議中出具下詳細說明:
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2、新廠可只能根據企業客戶相應規范要求配值四種推動設備。
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3、如由客給出確實的閘閥多種類型和類型時,客應正確無誤介紹其類型的涵意和標準,在供給另一方解釋統一的條件下訂立合同書。
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4、商品期貨、定購的玩家請先電函詳細介紹對他說必備的球閥尺寸、金橋銅業跨接線的截面積大小、用戶及及快速交貨,工程團隊不斷突破工藝瓶頸,根據不同產品的特性,制定不同的生產工藝用時、場地,并按總的30%預計金或全款應收款馬上轉賬我廠賬號, 任何欠款待下單前匯往,以便于隨時分配下單。
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售中服務培訓:
誠實守信合同文本,會隨時采購,會隨時實現與老客戶溝通。
對特殊性或復制出的物料,我廠分配技木人對運行者展開物料運行、故障率檢測
售后客服于服務于:
1、“奇高”產品設備品味期為自出廠的起12個月時間,并推行“三包服務”工作(包退、包換、包修)。
2、車輛在食用中我廠定期存款聚集技術設備、質量管理檢測報告師實施網頁訪問,征求用戶的對車輛質量管理、食用條件、提高效率一件等角度的報告,
方便進1步從而提高產品設備質量水平。
3、對使用者客戶投訴的質量相關問題,便捷據此影響,售后維修點提供服務員工在24-36個鐘頭(跨省48個小時)開赴現廠。
4、對售后客服精準服務項目,的要求客戶更改精準服務項目后的性能反映個人備案表,逐項出技術鑒定意見和建議,煩請加強“奇高”的精準服務項目性能。
申明 |
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