全通徑反應釜高溫球閥
- 銷售:021-32051999
- 銷售:021-32050777
- 傳真:021-66099555
- 產品介紹
- 服務承諾
- 訂貨流程
良好的品質、優良的服務 奇高為你創造更多價值!
“奇高閥門”的期望,不斷提升服務質量,精益求精,“真誠的服務”是“奇高”永恒的主題。“奇高”嚴格按照IS09001-2000 質量體系認證要求,質量嚴格把關, 責任到人,確保生產、銷售、服務的健康運行。加強與用戶溝通,竭誠為廣大客戶提供優良產品,貼心服務。特此我廠做出以下承諾:
產品標準:
產品嚴格按照中國GB、HG 標準和美國API等標準設計、制造、驗收。密封面硬度達到國家規定要求,寬度超過國家標準。
售前服務:
產品介紹,技術交流,非標產品設計,疑難解答。
售中服務:
守信合同,及時供貨,隨時保持與客戶聯系。 對特殊或復制的產品,我廠安排技術人員對用戶進行產品使用、故障排除
售后服務:
1、“奇高”牌產品品質期為自出廠起12個月,實行“三包”服務(包退、包換、保修)。
2、產品在使用中我廠定期組織技術、質檢人員進行訪問,征詢用戶對產品質量、 使用狀況、改進意見等方面的反饋, 以便進一步提高產品質量。
3、對用戶投訴質量問題,快速作出反應,售后服務人員在24-36小時(省外48小時)趕赴現場。
4、對售后服務,要求用戶填寫服務后的質量反饋信息表,并作出鑒定意見,以便提高奇高的服務質量。
1、客戶如對產品有特殊要求,須在訂貨合同中提供以下說明:
a、結構長度;
b、連接形式;
c、公稱直徑、全通徑、縮徑、管道尺寸;
d、運行介質及溫度、壓力范圍;
e、試驗、檢驗標準及其他要求
2、本廠可根據客戶特定要求配置各類驅動裝置。
3、如由客戶提供確定的閥門類型和型號時,客戶應正確說明其型號的含義和要求,在供需雙方理解一致的條件下簽訂合同。
4、期貨、訂貨的客戶請先來電函詳細告訴所需的閥門型號、規格、數量以及交貨時間、地點,并按總的30%預定金或全額貨款及時匯入我廠帳戶,其余貨款待發貨前匯入,以便及時安排發貨。
客戶訂單操作流程:
1、買家采購計劃匯總表網絡傳真至021-33872143,或電話詢問 021-33872141
2、寄來用戶購買請單表格,為用戶展示高壓閥門形號型號選擇與來報價(價位請單表格)。
3、實際的商討:快速交貨,工程團隊不斷突破工藝瓶頸,根據不同產品的特性,制定不同的生產工藝期、特別需要等流程。
備貨注意事項:
1、企業客戶如對好產品有特殊化要,須在訂購補充協議中作為一下闡述:
|
|||||
|
|||||
2、廠家可跟據用戶對應需要安裝常見控制系統設計。
|
|||||
3、如由投資者展示判別的止回閥型和參數時,投資者應正確的闡明其參數的代表的意思和特殊要求,在需求量夫妻兩人解釋相同的條件下簽署協議書協議書。
|
|||||
4、商品期貨、購貨的玩家請先電函詳解告知必需的蝶閥型號查詢、產品規格、使用量及到貨時刻、具體地點,并按總的30%既定金或足額借款當即匯到我廠賬戶里, 任何應收款待出貨前轉賬,方便及早籌劃出貨。
|
售中服務質量:
城實協議,不能供貨合同,立刻維持與客人關聯。
對特殊的或黏貼的車輛,我廠計劃的技術工種管理對玩家對其進行車輛用到、告警檢測
售后客服服務管理:
1、“奇高”產品設備品質保證期為自量產起12六個月,施行“國家三包”服務的(包退、包換、保修期)。
2、成品在食用中我廠定期存款組織化系統、產品檢查職工來進行網絡訪問,問詢觀眾對成品級量、食用概況、加強指導意見等角度的匯報,
妥善進一個步驟提供物料水平。
3、對微信用戶客戶投訴質量事情,快速的進行化學反應,安裝服務質量工作員在24-36小(省內外48小時左右)趕往當場。
4、對售后維修業務業務,想要用戶名確認業務后的重量回訪數據表,逐項出判定指導意見,盡量提供“奇高”的業務重量。
書面聲明 |
|