APOLLO氣動執行器
- 銷售:021-32051999
- 銷售:021-32050777
- 傳真:021-66099555
- 產品介紹
- 服務承諾
- 訂貨流程
良好的品質、優良的服務 奇高為你創造更多價值!
“奇高閥門”的期望,不斷提升服務質量,精益求精,“真誠的服務”是“奇高”永恒的主題。“奇高”嚴格按照IS09001-2000 質量體系認證要求,質量嚴格把關, 責任到人,確保生產、銷售、服務的健康運行。加強與用戶溝通,竭誠為廣大客戶提供優良產品,貼心服務。特此我廠做出以下承諾:
產品標準:
產品嚴格按照中國GB、HG 標準和美國API等標準設計、制造、驗收。密封面硬度達到國家規定要求,寬度超過國家標準。
售前服務:
產品介紹,技術交流,非標產品設計,疑難解答。
售中服務:
守信合同,及時供貨,隨時保持與客戶聯系。 對特殊或復制的產品,我廠安排技術人員對用戶進行產品使用、故障排除
售后服務:
1、“奇高”牌產品品質期為自出廠起12個月,實行“三包”服務(包退、包換、保修)。
2、產品在使用中我廠定期組織技術、質檢人員進行訪問,征詢用戶對產品質量、 使用狀況、改進意見等方面的反饋, 以便進一步提高產品質量。
3、對用戶投訴質量問題,快速作出反應,售后服務人員在24-36小時(省外48小時)趕赴現場。
4、對售后服務,要求用戶填寫服務后的質量反饋信息表,并作出鑒定意見,以便提高奇高的服務質量。
1、客戶如對產品有特殊要求,須在訂貨合同中提供以下說明:
a、結構長度;
b、連接形式;
c、公稱直徑、全通徑、縮徑、管道尺寸;
d、運行介質及溫度、壓力范圍;
e、試驗、檢驗標準及其他要求
2、本廠可根據客戶特定要求配置各類驅動裝置。
3、如由客戶提供確定的閥門類型和型號時,客戶應正確說明其型號的含義和要求,在供需雙方理解一致的條件下簽訂合同。
4、期貨(huo)、訂貨(huo)的客戶(hu)請(qing)先(xian)來電(dian)函(han)詳細(xi)告(gao)訴所需的閥門(men)型號、規格、數量以及(ji)(ji)交(jiao)貨(huo)時間、地點,并按總的30%預定金或全(quan)額貨(huo)款及(ji)(ji)時匯入(ru)我(wo)廠帳戶(hu),其余貨(huo)款待(dai)發(fa)貨(huo)前匯入(ru),以便及(ji)(ji)時安(an)排(pai)發(fa)貨(huo)。
訂單生產工作流程:
1、客選擇匯總表網絡傳真至021-33872143,或電話資詢 021-33872141
2、拒收用戶采購招標匯總表,為用戶打造閘閥型號查詢設計與費用多少(費用匯總表)。
3、到底商談:提供貨期、特俗特殊要求等適宜。
定購流程:
1、客服如對軟件有特異特殊要求,須在購貨裝修合同中出示下列解釋:
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2、廠家可通過消費者其他標準配制以及推動裝備。
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3、如由顧客供給判斷的閘閥形式和技術參數時,顧客應科學合理描述其技術參數的函義和讓,在需求對方解讀保持一致的情況下簽定協議。
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4、商品期貨、備貨的客人請還來電函仔細來告訴需要備考的單向閥產品型號、規模、數量統計并且出貨耗時、場地,并按總的30%預計金或全部錢款盡快轉賬我廠支付寶賬戶, 任意錢款待竣工前匯往,并能隨時制定計劃竣工。
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售中售后服務:
講誠信承包合同,即使供貨期,隨著保證與合作方保持聯系。
對唯一性或操作的護膚品,我廠確定工藝的人員對訪客參與護膚品用、錯誤碼排除故障
售后維修服務項目服務項目:
1、“奇高”設備高質量期為自出廣起12八個月,履行“質保”服務(包退、包換、返修)。
2、軟件在施用中我廠定存組織安排新技術、檢驗員工實現訪問權限,詢問顧客對軟件的品質、施用境況、改造意見表等等方面的信息反饋,
方能進一次升高新產品質量。
3、對用戶組網絡投訴高質量間題,飛速具體行政行為體現,售后維修點服務性者在24-361天(省內外48小)赴京實地。
4、對售后維修點的的服務于,的要求消費者輸入的的服務于后的產品反饋系統企業個人信息表,并且做好出簽定意見建議,盡量不斷提高“奇高”的的的服務于產品。
聲明書 |
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