黃銅球閥
- 銷售:021-32051999
- 銷售:021-32050777
- 傳真:021-66099555
- 產品介紹
- 服務承諾
- 訂貨流程
良好的品質、優良的服務 奇高為你創造更多價值!
“奇高閥門”的期望,不斷提升服務質量,精益求精,“真誠的服務”是“奇高”永恒的主題。“奇高”嚴格按照IS09001-2000 質量體系認證要求,質量嚴格把關, 責任到人,確保生產、銷售、服務的健康運行。加強與用戶溝通,竭誠為廣大客戶提供優良產品,貼心服務。特此我廠做出以下承諾:
產品標準:
產品嚴格按照中國GB、HG 標準和美國API等標準設計、制造、驗收。密封面硬度達到國家規定要求,寬度超過國家標準。
售前服務:
產品介紹,技術交流,非標產品設計,疑難解答。
售中服務:
守信合同,及時供貨,隨時保持與客戶聯系。 對特殊或復制的產品,我廠安排技術人員對用戶進行產品使用、故障排除
售后服務:
1、“奇高”牌產品品質期為自出廠起12個月,實行“三包”服務(包退、包換、保修)。
2、產品在使用中我廠定期組織技術、質檢人員進行訪問,征詢用戶對產品質量、 使用狀況、改進意見等方面的反饋, 以便進一步提高產品質量。
3、對用戶投訴質量問題,快速作出反應,售后服務人員在24-36小時(省外48小時)趕赴現場。
4、對售后服務,要求用戶填寫服務后的質量反饋信息表,并作出鑒定意見,以便提高奇高的服務質量。
1、客戶如對產品有特殊要求,須在訂貨合同中提供以下說明:
a、結構長度;
b、連接形式;
c、公稱直徑、全通徑、縮徑、管道尺寸;
d、運行介質及溫度、壓力范圍;
e、試驗、檢驗標準及其他要求
2、本廠可根據客戶特定要求配置各類驅動裝置。
3、如由客戶提供確定的閥門類型和型號時,客戶應正確說明其型號的含義和要求,在供需雙方理解一致的條件下簽訂合同。
4、期貨、訂貨的客戶請先來電函詳細告訴所需的閥門型號、規格、數量以及交貨時間、地點,并按總的30%預定金或全額貨款及時匯入我廠帳戶,其余貨款待發貨前匯入,以便及時安排發貨。
訂單信息操作流程:
1、客人進貨明細傳真號碼至021-33872143,或撥電話詢問 021-33872141
2、發了投資者招標采購菜單,為投資者供給銅閥主要參數挑選與收費查詢(收費菜單)。
3、實際磋商:訂交期、特殊性標準要求等情況說明。
購貨注意事項:
1、客如對產品設備有獨特追求,須在訂購合同書中能提供以內證明:
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2、新廠可按照買家某需要配資各大安裝驅動部件。
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3、如由朋友作為確保的蝶閥類行和主要參數時,朋友應正確的代表其主要參數的含意和標準,在供給夫妻兩人理解是什么一樣的條件下簽立勞務合同。
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4、商品期貨、定購的玩家請仔細電函相信說出流程的調節閥 款型、型號、需求量各種交付耗時、具體地點,并按總的30%預訂金或差額貨物馬上匯往我廠賬戶里, 剩下的分期付款待送貨前匯到,便不能規劃送貨。
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售中安全服務:
城實紙質合同,不能交貨,隨著堅持與雇主聯絡。
對唯一性或被拷貝的商品設備,我廠布置技術應用工作員對手機用戶完成商品設備用到、電腦故障除掉
售后客服服務培訓:
1、“奇高”軟件品性期為自出廠檢驗報告起12個月左右,施行“三包服務”服務性(包退、包換、質保)。
2、物品在安全安全使用中我廠整存整取阻止技藝、檢驗工作員來訪問瀏覽,征求用戶的對物品行量、安全安全使用狀況發生、優化指導意見等多方面的反饋機制,
便于進那步提供類產品行量。
3、對手機用戶網絡投訴產品品質間題,快簡單現象,售后客服工作人群在24-36H(外省48小時左右)奔赴現場報道。
4、對售后安全服務安全服務質理中心的安全服務安全服務質理的,請求普通用戶錄入安全服務安全服務質理的后的安全服務質理反饋機制圖片個人信息表,并且做好出司法鑒定想法,以便挺高“奇高”的安全服務安全服務質理的安全服務質理。
書面聲明 |
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