渦輪上裝式球閥
- 銷售:021-32051999
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- 產品介紹
- 服務承諾
- 訂貨流程
良好的品質、優良的服務 奇高為你創造更多價值!
“奇高閥門”的期望,不斷提升服務質量,精益求精,“真誠的服務”是“奇高”永恒的主題。“奇高”嚴格按照IS09001-2000 質量體系認證要求,質量嚴格把關, 責任到人,確保生產、銷售、服務的健康運行。加強與用戶溝通,竭誠為廣大客戶提供優良產品,貼心服務。特此我廠做出以下承諾:
產品標準:
產品嚴格按照中國GB、HG 標準和美國API等標準設計、制造、驗收。密封面硬度達到國家規定要求,寬度超過國家標準。
售前服務:
產品介紹,技術交流,非標產品設計,疑難解答。
售中服務:
守信合同,及時供貨,隨時保持與客戶聯系。 對特殊或復制的產品,我廠安排技術人員對用戶進行產品使用、故障排除
售后服務:
1、“奇高”牌產品品質期為自出廠起12個月,實行“三包”服務(包退、包換、保修)。
2、產品在使用中我廠定期組織技術、質檢人員進行訪問,征詢用戶對產品質量、 使用狀況、改進意見等方面的反饋, 以便進一步提高產品質量。
3、對用戶投訴質量問題,快速作出反應,售后服務人員在24-36小時(省外48小時)趕赴現場。
4、對售后服務,要求用戶填寫服務后的質量反饋信息表,并作出鑒定意見,以便提高奇高的服務質量。
1、客戶如對產品有特殊要求,須在訂貨合同中提供以下說明:
a、結構長度;
b、連接形式;
c、公稱直徑、全通徑、縮徑、管道尺寸;
d、運行介質及溫度、壓力范圍;
e、試驗、檢驗標準及其他要求
2、本廠可根據客戶特定要求配置各類驅動裝置。
3、如由客戶提供確定的閥門類型和型號時,客戶應正確說明其型號的含義和要求,在供需雙方理解一致的條件下簽訂合同。
4、期貨、訂貨的客戶請先來電函詳細告訴所需的閥門型號、規格、數量以及交貨時間、地點,并按總的30%預定金或全額貨款及時匯入我廠帳戶,其余貨款待發貨前匯入,以便及時安排發貨。
定單標準流程:
1、合作方銷售請單接轉傳真至021-33872143,或來電顯示管理咨詢 021-33872141
2、遭到雇主采購招標菜單,為雇主可以提供管道閥門機型電磁閥選型與來報價(費用菜單)。
3、按照談判:到貨期、特定的要求等相關事宜。
訂購溫馨提醒:
1、客如對服務有特出標準要求,須在進貨合約中供應有以下這說明:
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2、廠家可選擇的客戶某些必須配制四種驅動程序器。
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3、如由老加盟商帶來斷定的蝶閥性質和型號規格時,老加盟商應對情況說明其型號規格的寓意和規定,在需求兩者能夠理解高度的必要條件下簽立協議。
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4、股票期貨、購貨的顧客請先來電函完整說了需要的的蝶閥形號、尺寸規格、數目、到貨期限、具體地點,并按總的30%既定金或先繳賬款不能匯往我廠賬戶里, 其中分期付款待配送前流入,為了盡早準備配送。
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售中服務的:
守諾三方合同,直接供貨渠道,都能夠保證與企業客戶電話聯系。
對特殊的或復刻的物品,我廠讓新技術專業人員的對顧客進行物品施用、洛天依排除故障
售后維修精準服務:
1、“奇高”物品品級期為自出廠日期起12八個月,推行“全國聯保”服務項目(包退、包換、保修期)。
2、物品在實用中我廠要定期機構技木、檢驗員通過訪問共享,征求看法函業主對物高品質量管理、實用系統、改進建議看法等問題的評議,
便進這一步改善類產產品品質量水平。
3、對普通用戶投述安全性能難題,快速的提出表現,售后客服服務培訓相關人員在24-36小的時候(跨省48小時英文)赴京現場。
4、對售后維修功能,標準要求玩家修改功能后的水平匯報個人備案表,逐項出鑒定結論想法,方便增加“奇高”的功能水平。
聲明書 |
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